LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 8ket: Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản 8ket, sau đó mã hóa toàn bộ...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoLưu trữ trên máy chủ có tường lửa và giám sát 24/7Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập hồ sơ tài khoản
8ket Chính Sách Bảo Mật 8ket: Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân

Chúng Tôi Thu Thập Gì và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Live Chat Riêng Tư Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Mẫu Yêu Cầu Xóa Tải biểu mẫu xóa dữ liệu từ mục...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Tại 8ket

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập tối thiểu chỉ những gì cần thiết để vận hành tài...

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để mở...

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi thông tin nhạy cảm – số tài khoản ví điện tử, số CMND, lịch sử giao dịch – được...

Không Chia Sẻ Bên Ngoài

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON từ trang Cài...

Thông Báo Thay Đổi

Nếu chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước...

Nhóm Bảo Mật Chuyên Trách

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi giám sát nhật ký truy cập 24/7, chạy kiểm tra thâm nhập hàng...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Rút Tiền mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản 8ket. Mỗi tài...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định trách nhiệm pháp lý và quyền hạn tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý thông tin nhận dạng và thanh toán mà bạn cung cấp khi đăng ký và nạp tiền.

02

Chính Sách Cookie

Giải thích cookie phiên và cookie theo dõi để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm, trong khi chính sách bảo mật mô tả dữ liệu cá nhân như họ tên, email và lịch sử giao dịch được lưu trữ lâu dài.

03

Hướng Dẫn Rút Tiền

Mô tả quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm cách chúng tôi kiểm tra tên ví khớp với tên đăng ký để tuân thủ quy định chống gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

04

Trang Bảo Mật Tài Khoản

Hướng dẫn kích hoạt xác thực hai yếu tố và thay đổi mật khẩu, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin đăng nhập cùng nhật ký truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường.

05

Câu Hỏi Thường Gặp Thanh Toán

Trả lời câu hỏi về thời gian xử lý nạp rút và phí giao dịch, còn chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu nào được thu thập từ MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn liên kết ví điện tử.

06

Hướng Dẫn Đóng Tài Khoản

Chỉ dẫn các bước tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản, trong khi chính sách bảo mật chi tiết thời gian lưu trữ dữ liệu sau khi đóng và cách bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu muốn.

07

Trung Tâm Trợ Giúp

Cung cấp danh sách liên hệ và hướng dẫn kỹ thuật tổng quát, còn chính sách bảo mật tập trung vào quyền riêng tư và cho biết kênh nào dùng để yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật 8ket

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần qua bộ phận hỗ trợ cho hầu hết thao...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Truy cập trang Cài Đặt Bảo Mật để xem tóm...
Tải Xuống Dữ Liệu Nhấn nút Xuất Dữ Liệu để nhận file JSON chứa...
Cập Nhật Thông Tin Thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại bằng...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong phần Bảo Mật...
Nhật Ký Đăng Nhập Xem danh sách các phiên đăng nhập với thời gian...
Chế Độ Ẩn Danh Một Phần Kích hoạt tùy chọn Che Thông Tin Nhạy Cảm để...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường lửa và mã hóa đĩa, đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng để phục vụ yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ khi phê duyệt, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật như lịch sử giao dịch tài chính phục vụ kiểm toán.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến vận hành tài khoản. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Đăng nhập vào tài khoản, vào trang Cài Đặt Bảo Mật và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận, sau đó chúng tôi tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin và gửi qua email trong vòng 24 giờ. File bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động 12 tháng gần nhất.

Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn dễ theo dõi điểm khác biệt. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, hãy đóng tài khoản trước ngày áp dụng và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn.

Chúng tôi chỉ lưu tên ví điện tử và số điện thoại liên kết để xử lý giao dịch nạp rút. Không thu thập mật khẩu ví, số dư hay lịch sử giao dịch bên ngoài 8ket. Mọi thông tin thanh toán được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

Vào trang Cài Đặt Bảo Mật và xem phần Nhật Ký Đăng Nhập để kiểm tra danh sách các phiên truy cập với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện hoạt động lạ, nhấn Báo Cáo ngay để đội bảo mật kiểm tra, sau đó đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tốt hơn.